Blog Single

الجودة والاعتمادات

أولت الشركة منذ تأسيسها اهتمامًا بالغًا بتحقيق معايير جودة عالمية، الأمر الذي انعكس بشكل واضح على كفاءة عمل مدارسها وقدرتها على تنظيم العمليات الإدارية في المدارس بطريقة مؤسسية ومنهجية مؤطرة. بدأت الشركة في تطبيق نظام الجودة العالمي في مدارس الروّاد الأهلية منذ عام 1417هـ (الموافق 1997م) عندما حصلت مدارس الروّاد الأهلية فرع الازدهار على شهادة الجودة العالمية (ISO 9001) من شركة BSI البريطانية وأصبحت بذلك أول مؤسسة تعليمية تحصل على هذه الشهادة في منطقة الخليج العربي. ولم تكتف الشركة بهذا الإنجاز وإنما استمرت المراجعات الداخلية والخارجية لسنوات متتالية،حيث حصلت الشركة خلالها على نفس الشهادة من شركة QMI الكندية، إلى أن حصلت جميع مجمعات مدارس الروّاد الأهلية على شهادة الجودة الشاملة وفق أحدث مواصفة (ISO 9001:2015) من شركة SAI GLOBAL العالمية.

تشمل معايير الحصول على شهادة الجودة الشاملة (ISO 9001:2015) مدى تحقيق رضا المستفيدين من الطلاب وأولياء الأمور والكادر التعليمي، ووجود إجراءات التقويم الذاتي وصولًا لتحسين الأداء، والمراجعة الشاملة لكافة الأشكال التنظيمية والإجراءات المتبعة للتحسين، وتوثيق النتائج والعمليات وجمع البيانات الإحصائية وتوظيفها بشكل مستمر، وإجراء عمليات التدقيق الداخلي والخارجي وغيرها من المعايير. ويوضح الجدول التالي المجمعات التعليمية الحاصلة على شهادة الجودة (Iso 9001:2015):